Alexandra Abbrederis

Gleich vorne weg: Die Frage nach der Anzahl der Fans sollte nicht die Wichtigste sein! Warum? Eine Facebook Fanseite schafft in erster Linie die Möglichkeit, starke Beziehungen zwischen Kunden/Kundinnen und Interessierten herzustellen und zu pflegen.

Deshalb sollte an erster Stelle immer ein gutes Konzept mit guten Inhalten stehen. Sind diese überzeugend, wächst die Anzahl der Fans kontinuierlich, nachhaltig und auch von selbst.

Die folgenden 5 Tipps führen garantiert zum langfristigen Erfolg.

1. Gute und teilbare Inhalte
Posten Sie regelmäßig Inhalte, die für Ihre Zielgruppe relevant sind und einen Mehrwert bieten. Achten Sie darauf, dass diese Inhalte teilbar sind, d. h. setzen Sie Verlinkungen zu Blogbeiträgen, Bildern oder Videos (diese sind besonders beliebt). So erhöhen Sie die Chance, dass Ihre Fans Ihre Inhalte "weitersagen".

2. Zeigen Sie Profil
Auf Facebook wollen Menschen mit Menschen zu tun haben. Machen Sie die Person(en) sichtbar, die hinter den Inhalten stehen. Nutzen Sie den "Info" Bereich für eine übersichtliche Darstellung Ihres Unternehmens inklusive Kontaktdaten.

3. Facebookseiten sind keine Inseln
Weisen Sie auf Ihrer eigenen Webseite oder anderen Kommunikationsmitteln gut sichtbar auf Ihre Fanseite hin. Facebook bietet dafür sogenannte "Social Plugins" wie z. B. die "Like-Box". Alle Plugins die Facebook bietet, finden Sie hier: developers.facebook.com/docs/plugins/. Auch auf Prospekten, der Einkauftüte, im Emailnewsletter oder in den Geschäftsräumen macht sich ein Hinweis auf die Fanseite gut!

4. Monolog war gestern
Formulieren Sie Ihre Beiträge so, also würden Sie mit den Menschen sprechen. Vermeiden Sie (zu viel) Werbejargon. Fragen Sie nach, antworten Sie auf Kommentare, treten Sie mit Ihrer Zielgruppe in Dialog.

5. Maximale Gestaltung
Die Gestaltungsmöglichkeiten von Facebook-Seiten sind (derzeit) noch ziemlich eingeschränkt. Umso wichtiger ist es, die wenigen Möglichkeiten optimal zu nutzen: Wählen Sie ein aussagekräftiges Profilfoto. Nutzen Sie auch die Bildleiste als Gestaltungselement. Hier ist jedoch zu beachten, dass die Reihenfolge der Bilder bei jedem Aufruf zufällig ist. Binden Sie über iFrame Tabs individualisierte Reiter, z. B. für die "Willkommen Seite" ein. Fordern Sie auf dieser Seite die Besucher/innen eindeutig dazu auf, "Fan zu werden".

Weitere Tipps rund um das Thema Facebookmarketing und Social Media finden Sie in meinem Blog: http://www.abbrederis.net/