Vorarlberg Unternehmen

Kugelfink setzt auf kontinuierliche Weiterentwicklung des Kundenservices

Kugelfink GmbH
23.02.2024 08:45

Bearbeitungszentrum Linearsysteme

Lustenau (A) Das technische Handelsunternehmen Kugelfink mit Sitz in Lustenau ist auf Wälzlager, Antriebstechnik und Linearsysteme spezialisiert. Neben einem umfangreichen Sortiment in diesen Bereichen wird kontinuierlich an der Weiterentwicklung des Kundenservices gearbeitet – alles im Streben nach kontinuierlichem Fortschritt als zuverlässiger Partner für Industrie und Gewerbe.

Verschweißen und Schneiden von Zahnriemen
Mit dem Ziel die Lieferzeit für Produkte stetig zu verkürzen, wurde in eine neue Verschweißanlage für PU-Zahnriemen investiert. ‚Wir freuen uns sehr, durch das In-house Verschweißen von Optibelt Zahnriemen flexibel und schnell kundenspezifische Riemen liefern zu können‘, berichtet Daniel Mayer, Verkaufsleiter der Firma Kugelfink. Zusätzlich ermöglicht ein umfangreiches Sortiment an lagernden Zahnriemenwickeln und eine eigene Wickelschneidemaschine, Riemen schnell und flexibel auf die vom Kunden gewünschte Breite zu schneiden.

Schneiden und Stoßen von Linearschienen
Kugelfink verfügt über das größte THK-Linearsysteme-Lager Österreichs. In Kombination mit einem eigenen Bearbeitungszentrum ist das Unternehmen in der Lage kurzfristig auf den Bedarf der Kunden zu reagieren und die Schienen auf die gewünschte Länge zu schneiden sowie mehrere Schienen aneinander zu stoßen.

Anlagen- und Maschinenoptimierung
In Kooperation mit dem langjährigen Partner SKF bietet Kugelfink vielfältige Dienstleistungen für das Überwachen und Optimieren von Maschinen und Anlagen an. Die SKF-Services umfassen unter anderem Engineering, Anlagenoptimierung, Schwingungsmessungen und -analyse sowie Spindelservice und Getriebereparatur.

Umfangreiches Schulungsangebot
Seit Jahren bietet Kugelfink ein umfassendes Schulungsprogramm für Kunden an. Eine kontinuierliche Weiterbildung der Mitarbeiter ist unverzichtbar, um die optimale Wartung von Maschinen und Anlagen zu gewährleisten. Die praxisorientierten Schulungen finden in Lustenau oder direkt bei den langjährigen Partnern statt.

24/7 Webshop und Notfallservice
Rund um die Uhr erreichbar ist Kugelfink für seine Kunden sowohl über einen Notfallservice als auch durch den benutzerfreundlichen Webshop. Dieser bietet zusätzlich umfassende Informationen durch die Bereitstellung von technischen Datenblättern, Ein-/Ausbauanweisungen sowie Details zur Wartung und Schmierung.